Chat trực tiếp với tổng đài MobiFone online qua 4 cách sau
Thay vì gọi tổng đài tốn phí và phải đợi chờ mất thời gian bạn có thể chat với tổng đài MobiFone hỗ trợ online ngay trên điện thoại/máy tính của mình. Nhân viên sẽ trực tiếp trò chuyện cùng bạn và hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến đăng ký 3G của MobiFone, lỗi dùng dịch vụ, kiểm tra thông tin thuê bao…. Hãy nhanh tay theo dõi và chọn cách dễ nhất nhanh tay chat nhé!
Bạn có thể liên hệ hỗ trợ MobiFone online qua web, qua ứng dụng, Qua Facebook và cả qua Zalo. Tất cả cách đều miên phí nên hãy xem nhanh chi tiết bên dưới và liên hệ nhé!
Cách đăng ký 4G mạng MobiFone 60GB mỗi tháng
Các gói cước 3G MobiFone 1 ngày giá chỉ từ 1k
Bảng giá các gói cước 5G của MobiFone tốc độ nhanh nhất
Chat với MobiFone siêu đơn giản
4 Cách chat với tổng đài MobiFone nhanh chóng và miễn phí
MobiFone có triển khai kênh chăm sóc khách hàng online tuy nhiên không phải người dùng nào cũng nắm rõ. Cùng xem ngay các cách chat với MobiFone sau đây và thực hiện nhé!
1. Hỗ trợ MobiFone online qua Facebook
Qua kênh Facebook bạn có thể liên hệ nhà mạng theo các địa chỉ sau:
| Fanpage | Địa chỉ |
| Toàn quốc: MobiFone (có tích xanh) | https://www.facebook.com/mobifone/ |
| MobiFone KV2: MobiFone Saigon | https://www.facebook.com/mobifonesaigon.9090/ |
| MobiFone KV3: MobiFone Zone3 | https://www.facebook.com/MobiFoneZone3/ |
| MobiFone KV4: MobiFone khu vực 4 | https://www.facebook.com/MobiFoneKV4/ |
| MobiFone Kv5: MobiFone khu vực Đông Bắc | https://www.facebook.com/MobiFoneKV5/ |
| KV6: Yolo – MobiFone khu vực 6 | https://www.facebook.com/mobifone6/ |
Chỉ cần truy cập vào Fanpage Facebook và chọn nút nhắn tin là có thể trò chuyện ngay với nhân viên chăm sóc khách hàng MobiFone online.
Chọn nhắn tin
Gói 4G của MobiFone giúp bạn kết nối với các Fanpage nhanh chóng.
2. Chat với tổng đài MobiFone qua ứng dụng
MobiFone có kênh chăm sóc ngay trên ứng dụng My MobiFone. Chỉ cần thực hiện đúng các bước sẽ gặp được nhân viên hỗ trợ từ nhà mạng
- Bước 1: Truy cập Ứng dụng My MobiFone và đăng nhập tài khoản
- Bước 2: Chọn Biểu tượng chat ngay trên ứng dụng và nhập “Gặp nhân viên“
- Bước 3: Sẽ có nhân viên hỗ trợ bạn và bạn chỉ cần nhập vấn đề mình cần giải quyết là chat với tổng đài MobiFone ngay
Chọn biểu tượng chat
Lịch khuyến mãi của Mobi mới nhất hàng tháng
3. Kênh chăm sóc qua web
Bạn có thể truy cập vào website mobifone.vn hoặc MobiFone3G.info nhìn vào bên phải phía dưới màn hình sẽ thấy biểu tượng hỗ trợ. Click vào và chat với nhân viên sẽ có thể chat với cskh MobiFone online ngay lập tức.
Chọn vào biểu tượng chat
4. Kênh hỗ trợ qua Zalo
Hiện nay nhà mạng MobiFone đã có kênh Zalo hỗ trợ khách hàng vì vậy hãy nhanh tay liên hệ với tổng đài MobiFone online ngay trên Zalo. Bạn có thể nhận được sự hỗ trợ của MobiFone qua Zalo cực nhanh tại địa chỉ https://zalo.me/4055244641440308778 sau đó chọn nhắn tin.
Chọn nhắn tin
Ngoài ra bạn có thể liên hệ tổng đài MobiFone hoặc đến các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc để được tư vấn khi cần thiết.
Lưu ý để có thể kết nối với kênh chăm sóc khách hàng MobiFone nhanh
- Hãy liên hệ vào thời gian hành chính hoặc từ 8h đến 21h để được hỗ trợ tốt nhất từ nhà mạng.
- Khi liên hệ online bạn cần cung cấp số điện thoại, tên chính chủ thuê bao để được hỗ trợ các vấn đề liên quan đến sim của mình.
- Mọi kênh hỗ trợ của MobiFone đều miễn phí hoạt động bất kể ngày trong tuần lễ tết.
Gói cước 4G Mobi ngày ưu đãi đến 8GB
Hy vọng kênh chăm sóc khách hàng MobiFone trực tuyến sẽ hữu ích hơn cho bạn trong quá trình sử dụng di động. Nhanh tay liên hệ để được hỗ trợ tại nhà.
